De uitstraling matcht eindelijk met de geleverde kwaliteit.
Er is een specifiek soort ongemak dat veel ondernemers kennen, maar weinigen hardop uitspreken. Het is dat moment van twijfel vlak voordat een link naar de website wordt gedeeld, of die korte aarzeling bij het overhandigen van een visitekaartje. Het gevoel dat de eerste indruk die iemand krijgt, simpelweg niet meer klopt met de kwaliteit die erachter schuilgaat.
Bij Versterk het Merk was dat gevoel de afgelopen tijd dagelijks aanwezig. Terwijl er voor klanten identiteiten werden gebouwd waar de vonken vanaf vlogen, bleef de eigen branding stilstaan in een tijdperk dat allang was gepasseerd.
De skills groeiden, de branding bleef achter
Het is een vreemd gevoel: de expert zijn in het versterken van merken, maar merken dat de eigen website niet meer het hele verhaal vertelt. De skills en de kennis zijn de afgelopen jaren gegroeid, en de projecten die de deur uitgaan zijn inmiddels van een niveau waar de oude website niet meer bij aansloot.
Toch bleef dat oude jasje aan. Er werd goed werk geleverd, maar de eigen presentatie bleef achter. Het was een nuchtere les om te beseffen dat het merk dat staat voor ‘kracht’ en ‘trots’, die eigen trots ergens onderweg was kwijtgeraakt. De uitstraling werkte niet meer mee, het begon eerder tegen te werken.
Tijd voor een logische stap
Dat gemis aan trots is het meest eerlijke signaal dat een ondernemer kan krijgen. Het is het teken dat de huidige vorm niet meer past bij de ambities van het bedrijf. Een merk moet een bedrijf ondersteunen, niet in de weg zitten. De keuze was dan ook logisch: accepteren dat de buitenkant niet meer volstaat, of de boel herzien en opnieuw opbouwen.
Er is gekeken naar wat er echt nodig was. De conclusie was helder: de branding was niet meer representatief voor de skills van nu. Als de basis niet meer klopt met de werkelijkheid, dan is een kleine aanpassing niet genoeg. Dan is een nieuwe richting nodig om alles weer in balans te brengen.
Het resultaat: De focus is terug
De nieuwe branding die er nu staat, zorgt voor een rustig en duidelijk beeld. Het is strak, het is functioneel en het straalt de kwaliteit uit waar Versterk het Merk voor staat. Eindelijk klopt het weer. De buitenkant ziet er nu weer net zo uit als het werk dat voor klanten wordt verzet.
Een les voor elke ondernemer
Dit verhaal is er voor iedereen die wel eens met diezelfde twijfel naar de eigen website kijkt. Een merk is iets dat moet meegroeien met het bedrijf. Zodra de uitstraling achterblijft bij het niveau van het werk, verdwijnt de overtuiging. En zonder die overtuiging is het lastig om stappen vooruit te zetten.
